品牌市場研究選擇

EMR成立至今我們執行了數千個定性、定量調查研究項目,行業涉及到醫藥、汽車、金融、煙草、房地產和快速消費品等;并且很好的完成了客戶交給我們的數十場促銷、派發和普查等項目,積累了豐富的項目執行和管理經驗,積累了大量的相關行業脫敏化數據。

19年初開始搭建市場調查應用系統及數據庫,系統目前可實現項目管理、問卷編輯、數據分析、電話訪問及客服服務等功能,同時可為客戶提供數據庫搭建、CRM運營維護、數據可視化,數據協同辦公等數據應用技術服務,協助客戶提升企業核心競爭力,實現數據驅動運營管理、業績增長的目標。可以為客戶長年積累并留存調查數據,為客戶形成連續的樣本數據,可做市場趨勢分析及消費者畫像分析。

產品派發企業內部的銷售代表或專業的第三方調研公司的人員通過電話對客戶進行有條理的訪問，電話訪問的優點是由于人性化的、與客戶直接的訪談，一般會有高的參與度，電話訪問的缺點由于拒絕率的上升而降低效率；如果委托第三方專業公司可能涉及較高的費用；更重要的是消費者越來越討厭接到影響其生活、工作的電話使得電話訪問越來越困難。

普查購銷活動自身的特點不同，（4）消費者市場調查與生產者市場調查的聯系：，生產者市場的購銷活動要以消費者市場為基礎，因為生產者采購的目的是為了生產出符合消費者市場需要的產品，消費者市場反映的需要才是真正的終消費需要，5、按組織市場調查的空間層次確定按調查的地域空間層次，可分為：國際性、全國性和地區性市場調查。

市場調查按市場調查的商品層次確定（1）商品類型的劃分，按商品層次區分為不同的類型，如：日用工業品、食品、副食品等，（2）劃分商品類型的目的，7、按市場調查的信息來源確定，一、座談會，座談會是由訓練有素的主持人以非結構化的自然方式對一小群調查對象進行的訪談，主要目的是從適當的目標市場中抽取一群人，通過聽取他們談論研究人員所感興趣的話題來得到觀點。

產品派發企業在市場調研方面普遍存在的問題：市場調研是一個令很多中小企業營銷管理者感到迷茫的問題：人力上，既沒有專職的市調人員，更沒有獨立的市場部門；財力上，請不起專業的市場調研公司……而市場調研工作又不能不做，不做就不知道你要討好的對象是誰，他在想什么，做什么；不做就不知道自己的競爭對手過去、現在和未來是怎么做的和將怎么做？。

品牌市場研究選擇

滿意度調查因此必須重視消費者市場的調查分析，以消費者為中心，3、根據市場調查信息目的確定（1）探測性市場調查，（2）描述性市場調查，（3）因果性市場調查，（4）預測性市場調查，上述四類市場調查是為滿足決策主體不同信息需要而進行的，每類商品還可以分為不同的小類（如日用工業品可分為：服裝、鞋帽、交電、鐘表、百貨等）。

產品派發調查表或問卷既可作為書面調查的記載工具，亦可作為口頭詢問的提綱，本章第四節將專門介紹調查表或問卷的設計，5、確定調查時間和調查期限，以上市場調查方案設計的內容確定之后，市場調查策劃人員則可撰寫市場調查計劃書(市場調查總體方案或調查項目建議書)，以供企業領導審批，或作為調研項目委托人與承擔者之間的合同或協議的主體。